第一百七十六章 和客户做朋友
苏乐青的话,让余凤梅和丁菊兰两人一愣,这家店是两家合伙开的,所以她们平时都在自己店子里上班。
仔细打量了苏乐青几眼后,余凤梅捂嘴笑道:“还第一次见到这么的设计师呢!”
“…”苏乐青很是无奈,这两人不仅不相信他的话,居然还调戏他,简直不能忍啊。
“好吧,其实是我师父派我来问的,我师父叫苏乐青,是美乐装饰的首席设计师。”苏乐青把自己还没有发完的名片递给两人。
没办法,他这年龄实在是太有欺骗了,他估计就算他主动承认自己是苏乐青,这两人估计也不会相信。
果然,一听到是美乐装饰的首席设计师,余凤梅和丁菊兰两人脸色顿时认真起来,接过名片后,上面的确写着美乐装饰的首席设计师,这种名片一般没人假冒,毕竟确认真假只需要一个电话的事情,再说了,就算真的不是苏乐青,只要带着客户过来到她们这边买东西就行。
“原来是苏首席要问啊,你早说嘛,一般设计师过来,我们只会给10个点的回扣,不过既然是首席设计师,那我们也破例给15个点的回扣。”丁菊笑说道,她们卖这种软装之类的物品,或多或少的会跟装饰公司打代,他们也知道美乐装饰公司在南京还是有名气的。
对于这样的话,苏乐青自然是不信的,不过第一次能有15个点也算不错了,做生意,一回生二回,下次如果还是给他15个点,他肯定是不干的。
很快,曾老爷子给他打了电话,说他们已经到了金陵装饰城门口了,苏乐青连忙朝着门口走去。
所谓谈笑有鸿儒,往来无白丁,能跟土豪做朋友的,肯定也是土豪,苏乐青把曾老爷子这单做的很好很漂亮,那他亲戚朋友看到了,肯定也会喜欢,到时候找曾老爷子一打听,那他的单子不就源源不断的来了么?
这就是口碑,作为一个设计师,口碑很重要,只要口碑做起来了,到时候你完全可以离公司的桎梏,自己出来单干,这也是苏乐青在后期一直帮客户选择软装配饰的原因,除了有回扣之外,还能够和客户打好关系,培养口碑。
如果只是像一般的设计师那样,设计完了,就什么都不管了,那你注定只能沦为一个普通的设计师,在以后越来越烈的竞争中,被人淘汰。
和客户做朋友,这不是一句空话,但往往很多设计师却认识不到这一点,当然了,如果客户是有夫之妇,那就最好要有一点距离了,不然很容易被人打。
当苏乐青走出金陵装饰城的时候,一眼就看到了曾老爷子一家,毕竟那么大一家子,而且苏乐青还看到了一个他听说过,但却没见过的人,也就是曾老爷子的儿子曾文滨。
和他想象中的官员形象不同,曾文滨体型跟曾老爷子类似,都是那种瘦长型的,面容清隽,像文人多过像官员。
“曾爷爷好,好,阿姨好,这位一定是曾叔叔了,我一直以为曾叔叔肯定特严厉,不怒自威的那种,现在见面才发现,曾叔叔长得好有气质,年轻的时候一定是个大帅哥。”
苏乐青一上来就跟所有人打招呼,然后狂拍曾文滨马,当然了,也不算是拍马了,这也是他的真实感受。
正是因为这种真真实实的马,听起来让人格外舒心,曾文滨有些好笑的看着苏乐青,道:“你倒是会说话的,你就是我爸一直说的小苏设计师?”
“您叫我小苏就好了!”苏乐青点到即止,马也不是拍的,一直拍,会让人家反感的,再说了人家是教育局的高官,这种马肯定没少听。
曾文滨微微颔首,显然是对苏乐青的表现很满意“小苏啊,你设计那套且听风的方案不错。”
“呵呵,客户的认同就是对我们设计师最好的夸奖!”苏乐青笑道。
“好了,一直站在外面也不好,先进去看看吧!”曾文滨淡然道,不过语气中却带着一丝不容置疑,到底是当官的,说话的语气中难免会带着威严,随即苏乐青就陪着曾老爷子一家人,再度走进金陵装饰城。
陪客户逛装饰城,你不能一进去就跟他说,某某店的东西不错,可以去看看,因为这样很容易引起客户的反感,这就像是去发廊,那个理发师一直让你办会员,去旅游,导游让你到他们指定的商店买东西,你也会反感的。
而且大部分第一次来装饰城的客户都不会第一时间买东西,他们会转一圈,所以苏乐青现在只需要跟在他们身边,不发一言,等他们客户主动询问或者是关键时候说话,这样才会事半功倍。
当然了,挑选窗帘和上用品这些东西,曾老爷子和曾文滨没怎么参与的,他们聊着一些官场的事情,对此,苏乐青也不怎么感兴趣,而且他上辈子也没怎么关注这些,所以也没什么好聊的。
很快,一行人来到了苏乐青之前来过的店子里。
见到这么多人,店里的余凤梅和丁菊兰顿时了上来,到这里开店的,大多都有点眼力劲,明眼人一看曾老爷子一家,都能看出来非富则贵。
“光临,几位顾客想要买什么?”余凤梅很是热情的笑道。
丁菊兰则是在打量曾老爷子和曾文滨,想要从他们的着装气质中判断出他们的消费阶层,不过当她看到曾老爷子旁边的苏乐青后,顿时一怔。
随即她连忙扯了扯余凤梅的衣服,然后朝着苏乐青那边示意了一下,余凤梅看到苏乐青,顿时一愣,很快也反应过来,眼中闪过一丝喜,介绍自己的窗帘、上用品也越加的卖力起来,毕竟和其他过来看一看就走的客户不同,这次的客户很有可能会在她们这边定下来。
“这边的窗帘是不错,但是和小苏设计师效果图上的好像不一样啊!”这时,曾老爷子的儿媳蹙眉道。
一听这话,余凤兰和丁菊兰有点急了,听这话的意思,她们店里并没有客户想要的款式,这要是走出店子,估计就很难回来了。
想到这,两人连忙冲着苏乐青使眼色,想让他把他那个叫苏乐青的首席设计师师父找来救场。
见到两人对他狂抛媚眼,苏乐青知道,自己出场的时间到了。
“其实效果图只能作为参考…”苏乐青轻笑一声,开口说道。
见到苏乐青理解错她们的意思后,余凤梅和丁菊兰两人焦急无比,连忙冲苏乐青使眼色,但苏乐青却恍若未闻。