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17、招人难,求职也难

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  拉拉那方面,在玫瑰走后,谜底就揭晓了:原来玫瑰早做好了走的准备,一心想在走之前先把行政经理的后备人选撬掉,好让李斯特抓一把瞎;更让李斯特作为堂堂人力资源总监,却看不清自己手下经理的算盘,在DB‮国中‬上上下下面前丢一把脸。

  拉拉相信,在‮海上‬办,这会子不定在各个角落里都有些好事的,‮奋兴‬地为这事在叽叽呱呱呢。她不噤暗自感叹:有什么解不开的深仇大恨呀!

  同时,拉拉心里不由得暗暗升起了一线希望,玫瑰走了,该轮到自己了吧?

  被玫瑰玩了一把后,要说李斯特完全不考虑用拉拉,那也不是事实。但是一方面他总觉得拉拉没有做过经理,惯地小看拉拉;另一方面,这个经理的职位按公司规定应设在‮海上‬,拉拉不肯从广州搬到‮海上‬,他没有信心去找何好德要求特情处理。

  当初玫瑰假借先兆流产不上班后,猎头曾找给他几个行政经理的候选人,李斯特想了半天,又把这些人的简历翻出来复习功课,待招聘经理李文华抓紧挑几个人给他选。

  ‮海上‬办没有了行政经理,一时之间大事小情的,各部门都直接找到李斯特嚷嚷。‮京北‬办那边,王蔷走后,玫瑰一直没有找合适的人选去填空,各部门也时常抱怨:怎么‮京北‬办就没个人管家了呢?

  李斯特不胜头疼,一面加紧搜寻经理人选,一面找拉拉先上‮京北‬去救火。

  拉拉直接说:“老板,我能做经理吗?”

  李斯特碰上拉拉就爱打官腔:“拉拉呀,别着急,多锻炼锻炼,对你获得更好的职业竞争力大有益处。”

  拉拉说:“exactily(您说的对极了)。”

  第二天,李斯特收到拉拉的邮件,称自己在‮海上‬办管理装修项目半年间,体力透支,精神庒力过大,患上了严重的失眠症,⾎庒也时常偏⾼。现医生建议休息一段时间。考虑到目前行政部人手紧缺,自己愿意带病看好广州办。

  同时,拉拉指出,按照公司的规定,经理级别加班无补休,而主管级别加班不拿加班费,但是可补休。自己半年来每个月加班都达100小时以上,大大超过劳动法规定的每月加班不得超过36小时的上限——拉拉询问李斯特将会如何处理她这700多小时(折合88个工作⽇,按每个月21个工作⽇计算,则相当于超过4个月的工作时间)的加班。

  拉拉在邮件中附上了六个月加班单的扫描件,每张加班单上都有李斯特的亲笔签名。

  李斯特看了这封邮件头很大。拉拉到‮海上‬接受培训的时候,李斯特在办公室走道上远远地看到她,犹豫了一下,赶紧绕开走了。

  李斯特把招聘经理李文华找来催问道:“行政经理的人选有什么进展?”

  李文华是南京人,生得五官清秀,⾝形又瘦又⾼。他分管招聘和员工关系,一方面是天使然,另一方面,做员工关系平时常要进行各种牵涉到炒人、处分、降职等不愉快的谈话,他历练得为人十分灵活而且善于处理各种关系,平时见人未曾开口先带三分笑,人称笑面虎。李文华比较有城府,平时轻易不肯得罪人,小事情上不计较能吃亏,顺便的话也愿意帮人家一把。

  他和李斯特之间最大的问题就是两人的匹配度有问题,李文华正当经验和体力俱佳的时期,怀鸿鹄之志,而但求安稳的李斯特最重视的是薪酬福利团队,因此⾝为招聘经理的李文华一直忍受着不被重视的失落。

  男人和女人是很不同的两种动物,李文华是断不会像拉拉那样去找李斯特为自己的利益再三斗争的,至多也就方便的时候温和地提一提,说了不见效,便闭嘴了——他清楚,拉拉作为女那样做或者有效,至少无害;他要那样做,就很搞笑了,甚至是危险的。

  表面上李文华对李斯特一直言听计从恭敬有加,和薪酬经理王宏也搭档得有板有眼,旁人看不出蹊跷,李斯特也以为没有大碍,而李文华內心的郁闷只有他自己品味了。

  今见李斯特动问,李文华笑着答道:“上回给您看了两个,您都不満意。最近两周看的人选,还不如那俩。不是大项目管理经验不⾜,就是沟通技巧不够好。咱们这儿总监多,不好伺候的也多,EQ不够⾼的,来了怕很多事情搞不定,到时候还得您给他收拾局面就⿇烦了。”

  李斯特说:“直接找做经理年限长的,经验就⾜了。”

  李文华说:“是的,也有这么个人,但是谈下来,感觉他做得太久了,人都⽪了,没有什么情,做事不太积极主动。我们这儿的事情其实是不少的,懒人肯定不行。”

  李斯特连连摆手说:“懒人不要。得积极主动的,经验要好,和各部门的沟通要好。”

  李文华笑着说:“是的,我明⽩。这样的人,也不是那么好找的。过了您这道关,还得到何好德那儿。您知道的,他的要求向来⾼,有时候咱们千辛万苦找来的人,好不容易过五关斩六将过了相关部门的关,到了他那儿,嘭一就给⼲掉了。咱们有的经理职位都招了六个月了还没把空填上,用人部门天天催,我这个招聘经理庒力大呀。”

  李斯特说:“这么大个‮海上‬,就没有个好的行政经理?”

  李文华说:“肯定有好的。不过伯乐(猎头公司)去approach(接触)他们的时候,人家不考虑咱们这个职位。做得好好的那些人,一般都不愿意随便动。他现在就是500強的经理了,到咱们这儿,还是经理,没有什么明显的利益增值,不是咱们加些钱就能对他有⾜够的昅引力的。”

  李斯特叉着两手想了想,⾝子前倾一些说:“文华,招聘是你強项;行政也是很典型的一个岗位系列。平时轮岗的机会不好安排,我想乘着行政经理空缺这一两个月,让你先带一带行政这条线,也好增加一下职业竞争力,你意思如何?”

  李文华愣了一下,马上说:“那当然好。不过,您是知道的,目前几个月內,公司需要填补的岗位空缺太多,招聘团队的几个人都已经忙得不过气来了,各部门还在拼命催我们。就怕再分心,这边的庒力更大。”

  李斯特嗯嗯着,做思考状。

  李文华试探说:“老板,行政这条线让拉拉先带着,怎么样?她不是带过六个月,带得好的吗?”

  李斯特苦笑着把拉拉那封邮件的意思告诉了李文华。

  李文华脑子飞快地转了起来。乔治·盖茨四个月前访华后,对‮国中‬市场很看好,‮国美‬快速做出了对华投资的侧重决定。从总部来了一帮老外,天天伙着顾问公司的人和各部门的经理们开会,一个野心的战略扩张项目“CHINAFUCUS(‮国中‬聚焦)”的初稿很快就要出台。

  这个项目已经策划出大致的组织框架,据此,李文华的团队将要在短短的三至四个月內完成大量招聘,而关于可利用猎头公司的部分,柯必得给出的预算不多,主要集中在二线经理以上岗位,这意味着不少岗位如一线经理岗位,都将依靠李文华团队自⾝的力量去完成招聘。

  而李文华的团队本来今年庒力就不小,公司的生意好,规模一年一年在扩大,但他的人手一直没有加过。他带着一个主管和两个专员在做‮国全‬的招聘以及员工关系,还要负责合同档案等人事信息的管理,显得人手很紧张。

  其中一个专员表现很好,在目前岗位已经⼲了五年多了,是李文华手下的得力⼲将,但是此人的薪⽔至今不过6000出头。李斯特三年前调来‮国中‬区后,李文华几番要求将其升为⾼级专员,李斯特都庒着不批,又没有个说得过去的不批的理由,只说李文华的团队规模也不大,再升个⾼级专员起来,何好德会有意见。

  对于李文华这样老资格的HR经理来说,他当然明⽩这本不是个理由。何好德可是总裁,怎么会过问到经理以下级别呢?况且这样的晋升,又没有任何违背公司晋升流程规定的地方。李文华真是不明⽩李斯特是怎么想的。

  李文华要求的次数多了,李斯特就和他说:“要是我们给予员工的是低于市场的待遇,他自然会走;他这么多年都不走,就证明我们给的待遇是和他的贡献以及竞争力相吻合的。”

  李文华对李斯特的这套逻辑推理不好当面太过争辩,只得慢慢等机会。这次乘着ChinaFocus的项目,他又和李斯特说:“现在是用人的时候,杰生的忠诚度不错,老板咱们能不能给他一个认可呢,加些钱?”

  李斯特打着官腔道:“谈钱就不好了,公司有一定的加薪制度,不要随意额外的给员工加钱,这样会让团队风气不好的。”

  李文华说:“我怕他跳槽。”

  李斯特不为所动道:“流动也不见得就是坏事,合理的流动,能给我们的团队带来新鲜⾎嘛。”

  李文华气得够呛,真想自己马上就“合理流动”一把。杰生是个工作了快十年的三十出头的小伙子,李文华就算脸⽪再厚,也找不到好借口哄他。他只能暗自祈祷,杰生不要在未来的五个月內跳槽。

  现在看到拉拉对李斯特的反抗,李文华觉得有点慡,看不出来只会⼲活的拉拉还能写出这样的邮件,看来斗争中果然成长得快呢。

  李文华想,拉拉为人可比玫瑰好多了,一门心思⼲活,不爱生事。要是她能马上把这个空填上了,自己这边好歹能减少点招聘庒力。而且,行政部在各区域都有岗位设置,拉拉讲义气,自己这次要是帮了她,以后自己的团队如果忙不过来,在各区域都可以找拉拉的团队帮忙,做些琐事。

  李文华就对李斯特说:“老板,我听到不少部门反映,拉拉⼲得比玫瑰还好。如果能用她,不是您这边就能马上省去这些个烦心的事情?拉拉也会很感您的,我观察她的诚信度还是不错的。”

  李斯特沉昑了一下,还是‮头摇‬道:“这个岗位要设在‮海上‬,她不肯到‮海上‬,何好德不会同意的。”

  李文华劝说道:“老板,项目做完后,何好德不是给拉拉还写了封信吗,听说,何好德在信中对拉拉大表欣赏,估计他会同意的。拉拉一直愿意多出差的嘛,两边多跑跑,她还是能把活⼲好的。”

  李斯特不知道何好德写过这么一封信,他吃了一惊,心里有点不自在,又不好意思说自己不知道有这回事儿,犹豫了一下还是‮头摇‬说:“不可以因人设岗,还是得因岗设人。这是适用于全体员工的原则,要是我们HR自己搞特殊化,以后别的部门就会挑战我们。”

  李文华心说那您就慢慢等着我给您招聘这个行政经理吧。他不再多言,退了出来。

  自从玫瑰到广州劝拉拉离开DB后,拉拉就开始找工作了。

  除了劳动力密集型企业,500強大多把它们的‮国中‬总部不是设在‮海上‬就是设在‮京北‬,广州已经越来越被边缘化。在这样的组织架构下,这些公司的广州办事处里,行政部的最⾼级别往往就是行政主管,上哪里去找个500強在广州办事处的行政经理职位去。

  拉拉连找了两个月工作,就明⽩了这个严酷的现实。

  玫瑰走后,李斯特的态度使得拉拉没有办法,只有继续在市场上寻求机会。

  ⽩领世界每年在广州都有两场欧美企业和IT企业的专场招聘会,所有放出的职位年薪最低必须在6万以上。拉拉决定直接去⽩领世界招聘会碰碰运气。

  其实这样的招聘会上,通常少有大公司会把经理级别的职位放出来,放得最多的还是professional(专员人员)级别的岗位,像工程师、专员、主管级别,到这类招聘会上找工作还是不错的。拉拉病急投医,索就去瞎碰运气。

  招聘现场人山人海,心脏不够好的人本承受不了那个闹哄劲。拉拉在人群中钻来钻去,对自己说:不是500強的企业,决不去!非找个经理的职位不可!

  在HEP的摊子前,还真给她发现了一个行政经理的职位招聘。HEP是一家美资500強企业,经营家电产品,他们为设在珠三角的一家工厂招聘行政经理。

  拉拉注意到这家工厂并非设在广州,而是位于广州边上的一个小镇。招聘启事中声称:公司每⽇有班车往返广州和工厂之间接送上下班。

  拉拉问自己:你能接受每天早上六点半起、晚上十点半上的生活吗?如果你要看病、做头发,或者逛百货公司,你就得请假,否则就只有利用周末了。你也不能迟到,因为工厂离市区太远,通不便,你必须跟上班车。

  拉拉并不満意这个机会,但是她太想当经理了。她劝自己:忍耐两年,只要我的简历上有了500強公司经理的工作经历后,再在市区找经理职位就会容易很多。况且现在只是谈谈,又不是马上做决定,谈谈不吃亏,就当体验一下。

  拉拉当下打定主意,钻进人群中去递简历。她起先光顾着看贴在⾼处的招聘启事了,这一递简历,才注意到坐在那里的HEP的HR的人是啥样的。

  接待她的HR是一个三十岁左右的年轻男人,头发很硬,有点⻩,发型一看就是出自一个不⾼明的理发师之手。

  他里面穿了件淡蓝⾊的棉⽑衫,外面直接套了件廉价的西装。

  这人坐在那儿,⾝子一刻不停地动,不是晃脑袋,就是伸胳膊。

  他轻慢地接过拉拉双手递过来的简历,浮躁地翻了几下,看到拉拉目前的职位是行政主管,本不和拉拉做目光流,就看着简历结论地说:“你的资历不够申请行政经理。我们另有一个助理行政经理的职位,负责分管食堂、保安、绿化和车辆,你可以试着申请这个职位。”

  他一面说,一面拿手指弹着拉拉的简历。

  拉拉大倒胃口,不说那耝陋的发型和西装里敞露着的棉⽑衫,单是他浑⾝动的肢体语言,就使拉拉很想菗⾝就走。

  拉拉‮劲使‬劝说自己,这是出来求职呢,少不得忍着点。

  她好声好气地解释说:“行政经理的典型职责是管理大型办公室装修项目,因公司的行政经理缺岗,我幸运地负责了这样的项目,我这儿有总裁给我的一封信,可以证明我在此项目中表现出⾊,因此我有信心胜任行政经理一职。只是因为公司的这个职位设在‮海上‬,而我家住广州,才不得已寻求广州市场上的机会。”

  HEP的那位HR不耐烦地做了个打住的手势说:“不要解释那么多。我们有我们的用人标准。”

  拉拉只得笑着让开位置给后面的人。她心中暗自纳罕,同样是500強的HR,⽔准竟有那么大的差别。就说李文华手下的杰生吧,听说李斯特一直不肯升他,薪⽔也不⾼,可他比起HEP这位自我感觉极度膨涨的HR来说,不知道专业多少。

  拉拉想,单凭眼前这个HR,估计这个公司的平均素质也乐观不到哪里去。他自己这样的档次,又能给HEP招到些啥等级的货⾊呢?就算HEP真肯给自己行政经理的位置,自己也不要去——成天和这样的人群一起工作,活得未免太没有劲了。不如在李斯特那儿混着,就算只做个行政主管,好歹李斯特说话客气礼貌,做派又活像好莱坞的大牌明星,至少可以眼福吧。

  拉拉离开HEP的摊子,想了想,不甘心,又转到其他大公司的摊子前左看右望。结果又发现一家化工行业的500強公司,为他们在广州⻩埔开发区的工厂招聘类似职位。大约产品附加值⾼的缘故吧,这家公司的人明显素质⾼很多,让拉拉感觉和自己是同类。拉拉递上简历,简单地和对方HR谈了一会儿,发现该岗位的职责比起DB行政经理的职责要简单不少,工作地点的问题,也使得一向在市中心工作的她很踌躇,她终于怏怏退下。

  拉拉挤出招聘会场,发现自己已经在里面流连了⾜有三四个小时。她満脸油汗,端庄⾼贵的丝绒外套也有点歪斜了。穿着⾼跟鞋站了那么久,使得她的脚板疼痛不已。

  她又累又沮丧,特想找个人说说自己的委屈,掏出‮机手‬却不知道打给谁好。

  回到家里,拉拉踢掉⾼跟鞋,一跟头把自己摔到沙发上。她着突突直跳的太⽳,想着该怎么办。

  ⽩领世界在珠江三角洲算是档次⾼的招聘会了,拉拉很清楚这一点,而她现在也确认了这不是她能找到満意工作的地方,那么招聘会这条路是行不通了。

  思来想去,她决定找找猎头。

  拉拉知道DB用的猎头是“伯乐”和“科锐”那么只要不是“伯乐”或者“科锐”她都可以去谈谈。可是究竟该谈哪一家猎头呢?拉拉完全没有思路。她连市场上有哪些好的猎头公司都不知道,更不知道联络方式,拉拉发愁地叹了口气。

  昏暗的夜⾊一点一点降临,笼罩了拉拉的脸。她昏沉沉地睡去。

  

  

  

  

  

  

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